1. Naturaleza de la plataforma
EMPRENDEDORES.COM.VE es una plataforma digital que permite a emprendedores publicar sus productos o servicios y facilitar el contacto con potenciales clientes.
El sitio web no vende, distribuye, transporta, almacena ni entrega productos.
Por lo tanto, no participa en la operación logística ni en la ejecución de las transacciones comerciales realizadas entre los usuarios.
2. Responsabilidad del envío
Los productos ofrecidos en la plataforma son publicados por emprendedores independientes.
Cada emprendedor es el único responsable de:
- Disponibilidad del producto
- Condiciones de venta
- Embalaje
- Envío
- Transporte
- Tiempos de entrega
- Costos de envío
- Garantía del producto
El comprador acepta que la compra se realiza directamente al emprendedor y no al sitio web.
3. Relación entre las partes
Toda compra realizada a través de la información publicada en la plataforma constituye un acuerdo directo entre:
comprador ↔ emprendedor
EMPRENDEDORES.COM.VE no forma parte del contrato de compraventa.
4. Retrasos, pérdidas o daños
El portal no será responsable por:
- Retrasos en la entrega
- Pérdida de mercancía
- Productos defectuosos
- Entregas incompletas
- Errores de envío
- Incumplimientos del vendedor
Cualquier reclamación deberá realizarse directamente al emprendedor responsable de la publicación.
5. Métodos de entrega
Los métodos de entrega (envío, retiro personal, entrega a domicilio u otros) son definidos exclusivamente por cada emprendedor.
El portal no fija tarifas de envío ni gestiona transportes.
6. Pagos
Los pagos realizados por los usuarios se efectúan directamente al emprendedor por los medios acordados entre las partes.
El sitio web no procesa pagos, no retiene dinero ni actúa como intermediario financiero.
7. Reporte de incidencias
Aunque el portal no interviene en la transacción, los usuarios pueden reportar conductas indebidas de un emprendedor.
El sitio podrá:
- Revisar la publicación
- Advertir al usuario
- Suspender la cuenta
Sin que ello implique responsabilidad sobre la operación comercial.
8. Exoneración de responsabilidad
El usuario acepta que el uso de la plataforma implica un servicio de publicación e información, por lo que EMPRENDEDORES.COM.VE queda exento de responsabilidad derivada de:
- Negociaciones entre usuarios
- Acuerdos comerciales
- Calidad del producto
- Cumplimiento de entregas