Política de envío
Realizamos envíos a nivel nacional, por medio de las siguientes empresas de envió: "Tealca y Zoom". Todos los costos de envíos corren por cuenta del cliente.
Política de reembolso
En. "Mi Renacer", queremos que estés 100% satisfecho.
Para ello tenemos nuestra política de reembolso.
- Plazo: Tienes 15 días naturales desde la recepción para devolver tu producto.
- Estado: Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con etiquetas.
- Coste: Las devoluciones corren por cuenta del cliente.
- Reembolso: Procesaremos tu reembolso con el mismo monto y método de pago original en un plazo de 7 días hábiles después de recibir el producto.
- Proceso: Solicita tu devolución enviando un correo a [Juansubero52@gmail.com] con tu número de pedido.
- Los productos en oferta no admiten reembolso. "
- Para evitar complicaciones logísticas y sus costos, solicite toda la información necesaria antes de comprar, una vez seguro de realizar su compra proceda.
Política de cancelación / devolución / cambio
En. "Mi Renacer", queremos que estés 100% satisfecho.
Para ello tenemos nuestra política de cancelacion/devolucion/cambio.
- Plazo: Tiene oportunidad para cancelar su pedido, antes de que el producto sea recibido por la empresa de envíos, después de ello, no puede haber cancelación de su pedido. En ese caso solo podra devolver su producto una vez recibido, asumiendo el costo de envió a su lugar de origen.
- Tiene 15 días naturales desde la recepción, para devolver su producto, no para cancelar su pedido.
- Estado: Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con etiquetas.
- Coste: Las devoluciones corren por cuenta del cliente.
- Proceso: Solicita tu devolución enviando un correo a [Juansubero52@gmail.com] con tu número de pedido.
- Los productos en oferta no admiten cancelación, devolución o cambios. "
- Para evitar complicaciones logísticas y sus costos, solicite toda la información necesaria antes de comprar, una vez seguro de realizar su compra proceda.